Maintenance technique

Début » Moyen » Maintenance technique

Ville de Panama, Panama

Dans le cadre des solutions et services fournis, Barrdega dispose de centres de réparation dans chacun de ses sièges sociaux, avec des laboratoires électroniques adaptés aux normes requises par les domaines d'ingénierie des fabricants, au Panama, avec du personnel formé et certifié directement par chacun des fournisseurs. des technologies qu'elle commercialise, assurant ainsi la fourniture d'un service professionnel afin de préserver la durée de vie utile de ses équipements.

En quoi consiste?:

Barrdega, étant un centre de réparation de différentes marques, offre à ses clients un service technique pour assurer le fonctionnement 100% de leurs équipements, pendant et après l'extension de garantie.

Couverture géographique :

Dans le cadre de son engagement à prendre pleinement en charge les solutions fournies, Barrdega dispose de centres de réparation à Panama City.

 

Avantages:

Dans le cadre de l'engagement de fournir des solutions globales à ses clients Barrdega, le service de maintenance technique garantit :

  • Pièces de rechange d'origine :
    Pour assurer le cycle utile de l'équipement, il est d'une grande importance de maintenir son intégrité technique et fonctionnelle, c'est pourquoi Barrdega garantit la fourniture de pièces de rechange d'origine et de nouveaux 100% dans chacune de ses réparations.
  • Personnel technique formé et certifié directement par les fournisseurs :
    En ayant l'approbation d'être un service technique agréé de Zebra, Motion, Datalogic et Mettler Toledo ; Barrdega dispose d'un personnel technique formé et certifié par chacun de ses fournisseurs, garantissant ainsi un service professionnel et des réparations avec la garantie d'avoir été effectuées selon les normes établies par le fabricant lui-même.

Prestations de service:

Afin de garantir et d'offrir à ses clients une solution complète aux solutions proposées, le portefeuille de services de maintenance technique suivant est proposé :

  • Attention et traitement des garanties :
    Pendant la première année de l'équipement, il bénéficie de la garantie offerte par le fournisseur contre les défauts de fabrication ; En tant que centre de réparation agréé par ses fournisseurs, Barrdega offre à ses clients l'attention et le traitement des garanties directement sans qu'il soit nécessaire de les transmettre à un tiers.
  • Contrats d'entretien :
    Une fois la période de garantie des équipements terminée, Barrdega offre à ses clients la possibilité de contrats de maintenance flexibles et personnalisables selon les besoins et les exigences de leur exploitation ; offrant ainsi la confiance de disposer d'une équipe de support spécialisée dans la maintenance de la technologie sous contrat, permettant à ses clients de libérer des ressources affectées à leur administration, en même temps la tranquillité d'esprit d'avoir leur équipement couvert en cas de panne qui se produit en raison de son utilisation ou de son fonctionnement normal, garantissant que toute réparation requise sera effectuée, conformément aux niveaux de service et aux normes de qualité établis par les fabricants.
  • Garanties prolongées :
    En tant que centre de réparation agréé pour ses fournisseurs, Barrdega bénéficie d'un soutien direct pour fournir le service d'extension de garantie, qui consiste à prolonger la période de garantie de deux, trois ou jusqu'à quatre années supplémentaires à la garantie de vente, ainsi le client gère et maintient le contrôle de le budget de sa technologie dès le début de la mise en œuvre de la solution, puis atteignant une couverture totale en cas de pannes éventuelles de ses équipements pendant les années de garantie dans son fonctionnement normal.
  • Réparations sur demande ou demande :
    Les services d'assistance technique de Barrdega offrent à ses clients la possibilité de réparer leur équipement une fois qu'il a quitté la période de garantie ou de contrat, en garantissant le traitement des pièces de rechange 100% neuves et originales importées directement de l'usine, du personnel directement formé et certifié par les fournisseurs, en électronique. laboratoires accrédités par le secteur support et ingénierie des fournisseurs, garantissant ainsi les procédures établies par ceux-ci pour la réparation de l'équipement et sa prolongation de la durée de vie utile.
  • Maintenance préventive:
    Barrdega propose des services de maintenance préventive afin de prévenir d'éventuelles pannes ou dysfonctionnements de l'équipement, évitant ainsi les interruptions imprévues ou incontrôlées de celui-ci, tout en préservant la durée de vie utile de l'équipement, en générant de la fiabilité, car on connaît son état et ses conditions de fonctionnement.
  • Maintenance corrective:
    Barrdega bénéficie du soutien direct des fournisseurs, qui fournissent des pièces 100% nouvelles et originales afin de fournir un service technique ponctuel aux équipements, chaque fois qu'ils présentent des défaillances dans leur fonctionnement, en comptant également sur la fourniture de travail qualifié, formé et accrédité directement par le fabricant. domaines d'ingénierie des fabricants, garantissant ainsi un service professionnel visant la satisfaction du client.
Partagez ceci