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巴拿马巴拿马城

作为所提供的解决方案和服务的一部分,巴德加在其每个总部均设有维修中心,并在巴拿马设有符合制造商工程领域要求的标准的电子实验室,配备了经过培训的人员,并由每个供应商直接认证其销售的技术,从而确保提供专业服务,以保持其设备的使用寿命。

它由什么组成?:

Barrdega 作为多个品牌的维修中心,为客户提供技术服务,以确保其设备在延长保修期间和保修后的 100% 运行。

地理覆盖范围:

为了承诺全力支持所提供的解决方案,Barrdega 在巴拿马城设有维修中心。

 

好处:

作为向 Barrdega 客户提供全面解决方案的承诺的一部分,技术维护服务保证:

  • 原厂更换零件:
    为了确保设备的使用周期,保持其技术和功能完整性非常重要,这就是为什么Barrdega保证在每次维修时提供原厂备件和新的100%。
  • 由供应商直接培训和认证的技术人员:
    获得 Zebra、Motion、Datalogic 和 Mettler Toledo 授权技术服务的认可;巴德嘉拥有经过每个供应商培训和认证的技术人员,从而保证专业的服务和维修,并保证按照制造商自己制定的标准进行。

服务:

为了保证并向客户提供完整的解决方案,提供以下技术维护服务组合:

  • 担保的注意和处理:
    设备在使用的第一年内,有供应商提供的针对工厂缺陷的保证;由于 Barrdega 是其供应商的授权维修中心,因此可以直接为客户提供关注和处理担保,而无需上报给第三方。
  • 维护合同:
    一旦设备保修期结束,Barrdega 将为客户提供灵活且可定制的维护合同选项,以满足其运营的需要和要求;从而提供了拥有专门维护合同技术的支持团队的信心,使客户能够释放分配给其管理的资源,同时在发生任何故障时放心地让他们的设备得到保障由于其正常使用或操作而发生的情况,确保他们需要的任何维修都将按照制造商制定的服务水平和质量标准得到满足。
  • 延长保修期:
    作为其供应商的授权维修中心,巴德嘉可直接支持提供延长保修服务,其中包括将保修期在销售保修的基础上延长两年、三年或最多四年,从而客户管理和维护对产品的控制从解决方案实施之初就对其技术进行了预算,从而实现了在正常运行的保修期内设备可能出现故障的情况下的全面覆盖。
  • 按请求或要求进行维修:
    巴德嘉的技术支持服务为客户提供了在设备超出保修期或合同期后进行维修的选择,保证直接从工厂进口的全新和原装 100% 备件,由供应商直接培训和认证的人员进行处理。经供应商支持和工程领域认可的实验室,从而保证他们制定的设备维修程序及其延长使用寿命。
  • 预防性的维护:
    巴德加提供预防性维护服务,以防止设备可能发生的故障或故障,从而避免计划外或不受控制的中断,同时保持设备的使用寿命,产生可靠性,因为其状况和操作条件是已知的。
  • 修复性维修:
    巴德嘉拥有来自供应商的直接支持,供应商提供新的原装 100% 零件,以便在设备出现运行故障时及时为设备提供技术服务,同时也依靠劳动力的供应。由供应商直接提供合格、经过培训和认证的工作制造商的工程领域,从而保证了旨在使客户满意的专业服务。
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